女性管理の更新結果表示をご確認ください。

更新に失敗した原因が表示されていることがありますので、
原因に沿って修正を行い、再度更新をお試しください。

■操作方法

①画面上部の「更新結果表示」をクリック。

②女性管理の更新結果一覧が表示されるので、対象サイトの「表示」をクリック。
　右上のプルダウンから過去の更新結果を表示させる事ができます。

③更新した結果が表示されますのでご確認ください。

■主なエラー内容

「禁止ワード」「特殊文字」など
　　女の子の「名前」や「プロフィール内容」に、
　　サイトでは使用できない「禁止ワード」「特殊文字」「値」などが含まれている。
　　使用できない文字や値を取り除いてから更新をお試しください。

「登録上限エラー」
　　サイトの登録可能人数を超えて登録が行われているため、失敗している。
　　サイト側で登録可能になってから更新をお試しください。　

「女の子画像がサイトの基準値を満たしていない」
　　サイトによって、基準値を満たしていないと登録できない場合があります。
　　基準を満たす画像を新着んに設定し直してから、更新をお試しください。

「契約プランエラー」
　　契約プランにより、女の子の登録ができない。
　　契約内容の確認をお願いします。

「更新結果」を確認しても原因がわからない、又は修正しても改善されない場合は
他の原因やサイトの仕様変更の問題が考えられます。

サポートセンターにて調査いたしますので、「メールフォーム」から
問い合わせをお願いします。

■問い合わせ方法

①新着ん画面左上「歯車」から「サポートセンターへの問い合わせ」をクリック。

②必要な情報を記入の上、下部にある「サポートセンターへ送信」をクリック。

③「サポートセンターへ問い合わせを行いました。」という画面が出ますと送付完了です。

問い合わせ内容を確認できましたら、サポートセンターにて調査を開始します。
調査結果につきましては、「連絡先メールアドレス」に返信します。
しばらくの間、お時間頂きます事を予めご了承ください。

又、送付頂いた情報の他に調査に必要な情報がある場合も、
ご連絡しますので、その際はご対応のほどよろしくお願いします。